NPO法人 日本サービスマナー協会

【重要】緊急事態宣言解除に伴う当協会の対応について

緊急事態宣言が5月25日に解除されたことに伴い、日本サービスマナー協会では今後について次のように対応いたします。
●出張研修に関しましては、クライアント様と感染対策等について充分に打ち合わせをさせていただき受諾させていただきます。
●当協会内セミナールームにおける公開講座・認定講座等につきましては、手指消毒や体温測定等も行い、密を避けて着席していただけるように配慮して、6月19日より再開とさせていただきます。

●自宅や会社でご受講いただけますZOOMによるオンラインセミナー等については従来通り引き続き開催いたします。
以上、ご不便をおかけすることもあるかとは思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

新型コロナウイルスによる感染予防策を考慮した
「新しい生活様式」の指針(日本サービスマナー協会)

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【電話対応のご案内】

緊急事態宣言は解除されましたが当協会としてはテレワークを続けており、対応スタッフの数を制限しております。
時間帯によってはお問い合わせのお電話の対応ができないこともございますが何卒ご理解賜ります様お願いいたします。

会場参加型リアル講座セミナー・公開講座認定資格講座
zoomによるオンライン講座

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出張研修実施企業一覧

セミナー・講座新着情報

※セミナー名や日程をクリックするとその他の日程など詳細ページに移動します。

自宅や会社で受講できる「zoomによるオンライン講座」

新型コロナウィルスの影響で集合研修を避けたい方、お子様が小さくて外出ができない方でも「zoom」というWEB会議システムを使ってリアルタイムで高いレベルのマナー講座を自宅や会社で受講していただけます。
→zoomによるオンライン講座の詳細はこちら

自宅や会社で受講できるzoomによるオンラインセミナー
総合社員研修プログラム
2020年10月07日(水)・08日(木)2日間各10:00~17:00(総合社員研修2)--※ZOOMオンライン講座|総合社員研修プログラム
ビジネスマナー研修+電話応対研修セット
2020年10月01日(木)10:00~17:00--※ZOOMオンライン講座|ビジネスマナー研修+電話応対研修セット
ビジネスマナー研修+接遇マナー基礎研修セット
2020年10月09日(金)10:00~17:00--※ZOOMオンライン講座|ビジネスマナー研修+接遇マナー基礎研修セット
ビジネスマナー研修
2020年10月01日(木)10:00~13:00--※ZOOMオンライン講座|ビジネスマナー研修【講師】坂本宏子
クレーム応対研修
2020年10月12日(月)14:00~17:00--※ZOOMオンライン講座|クレーム応対研修【講師】早川薫
電話応対研修
2020年10月01日(木)14:00~17:00--※ZOOMオンライン講座|電話応対研修【講師】吉岡由香
クレーム電話応対研修
2020年10月28日(水)10:00~13:00--※ZOOMオンライン講座|クレーム電話応対研修【講師】上田由佳子
接遇マナー基礎研修
2020年10月09日(金)14:00~17:00--※ZOOMオンライン講座|接遇マナー基礎研修【講師】豊田京子
メール・ビジネス文書マナー研修
2020年10月08日(木)14:00~17:00--※ZOOMオンライン講座|メール・ビジネス文書マナー研修【講師】上田由佳子
メディア対応研修
傾聴スキル研修
2020年10月26日(月)10:00~13:00--※ZOOMオンライン講座|傾聴スキル研修【講師】植田比呂子
ハラスメント防止研修
2020年10月13日(火)10:00~13:00--※ZOOMオンライン講座|ハラスメント防止研修【講師】上田由佳子
正しい敬語・美しい日本語 話し方講座
2020年10月08日(木)10:00~13:00--※ZOOMオンライン講座|正しい敬語・美しい日本語 話し方講座【講師】吉岡由香
魅力アップ!美しいウォーキング&笑顔講座
パーソナルカラー講座
zoomで簡単!オンラインレッスン 1時間1万円(税込)
要点集中!電話応対実践レッスン
2020年10月28日(水)11:00~12:00ーZOOM 要点集中!電話応対実践レッスン【講師】植田比呂子
魅力的な声&表情磨きレッスン
2020年10月08日(木)15:00~16:00--ZOOM 魅力的な声&表情磨きレッスン【講師】江頭美鈴
プロが教える伝わる声と話し方レッスン
2020年10月08日(木)13:00~14:00--ZOOM プロが教える伝わる声と話し方レッスン【講師】江頭美鈴
敬語の正しい使い方チェック
2020年10月05日(月)13:00~14:00--ZOOM 敬語の正しい使い方チェック【講師】豊田京子
わかりやすいロジカルシンキング
2020年10月05日(月)11:00~12:00--ZOOM わかりやすいロジカルシンキング【講師】豊田京子
自宅や会社で受講できるzoomによるオンライン認定資格講座
マナー講師養成講座part1
2020年10月07日(水)・08日(木)2日間各10:00~16:00--※ZOOMオンライン講座|マナー講師養成講座part1【講師】植田比呂子
マナー講師養成講座part2
2020年10月06日(火)10:00~13:00--※ZOOMオンライン講座|マナー講師養成講座part2冠婚葬祭【講師】上田由佳子
プロフェッショナルマナー講師養成講座
コーチ養成講座
2020年10月12日(月)・13日(火)2日間各10:00~16:00--※ZOOMオンライン講座|コーチ養成講座【講師】三上七恵
メンタルヘルスアドバイザー認定講座
2020年10月23(金)10:00~17:00--※ZOOMオンライン講座|メンタルヘルスアドバイザー認定講座【講師】森麻紀
アサーティブコミュニケーター認定講座
2020年10月20日(火)10:00~17:00--※ZOOMオンライン講座|アサーティブコミュニケーター認定講座【講師】森麻紀
ファシリテーター認定講座
2020年10月30日(金)10:00~17:00--※ZOOMオンライン講座|ファシリテーター認定講座【講師】三上七恵

各会場でリアルに受講いただく「会場参加型リアル講座」

徹底した新型コロナウィルス感染症防止対策のもと、各会場でリアルな講座・セミナーを開催しております。
→会場参加型リアルセミナー・公開講座の詳細はこちら
→会場参加型リアル認定資格座の詳細はこちら

東京会場 大阪会場 名古屋会場 福岡会場
総合社員研修プログラム 総合社員研修プログラム
2020年10月08日(木)・09日(金)2日間各10:00~17:00(総合社員研修1)  2020年10月14日(水)・15日(木)2日間各10:00~17:00(総合社員研修1)  2020年10月06日(火)・07日(水)2日間各10:00~17:00(総合社員研修1)  2020年10月05日(月)・06日(火)2日間各10:00~17:00(総合社員研修1) 
ビジネスマナー研修+電話応対研修セット ビジネスマナー研修+電話応対研修セット
2020年10月08日(木)10:00~17:00  2020年10月07日(水)10:00~17:00ー定員となりましたので締め切ります。  2020年10月06日(火)10:00~17:00  2020年10月05日(月)10:00~17:00 
ビジネスマナー研修+接遇マナー基礎研修セット ビジネスマナー研修+接遇マナー基礎研修セット
2020年10月14日(水)10:00〜17:00    2020年10月26日(月)10:00~17:00  2020年11月09日(月)10:00~17:00 
ビジネスマナー研修 ビジネスマナー研修
2020年10月08日(木)10:00~13:00  2020年10月07日(水)10:00~13:00ー定員となりましたので締め切ります。  2020年10月06日(火)10:00~13:00  2020年10月05日(月)10:00~13:00 
クレーム応対研修 クレーム応対研修
2020年11月06日(金)14:00~17:00  2020年10月15日(木)10:00~13:00  2020年10月07日(水)14:00~17:00  2020年10月06日(火)14:00~17:00 
電話応対研修 電話応対研修
2020年10月08日(木)14:00〜17:00  2020年10月07日(水)14:00~17:00-定員となりましたので締め切ります。  2020年10月06日(火)14:00~17:00  2020年10月05日(月)14:00~17:00 
クレーム電話応対研修 クレーム電話応対研修
2020年11月30日(月)14:00~17:00  2020年10月19日(月)10:00~13:00  2020年10月13日(火)10:00~13:00  2020年11月25日(水)14:00~17:00 
接遇マナー基礎研修 接遇マナー基礎研修
2020年10月09日(金)10:00〜13:00  2020年10月15日(木)14:00~17:00  2020年10月07日(水)10:00~13:00  2020年10月06日(火)10:00~13:00 
メール・ビジネス文書マナー研修 メール・ビジネス文書マナー研修
2020年10月28日(水)10:00~13:00  2020年10月08日(木)14:00~17:00  2020年10月23日(金)14:00~17:00  2020年10月26日(月)14:00~17:00 
メディア対応研修 メディア対応研修
       
プロコミュニケーター研修 プロコミュニケーター研修
詳しくはこちらです。 詳しくはこちらです。 詳しくはこちらです。 詳しくはこちらです。
傾聴スキル研修 傾聴スキル研修
2020年10月22日(木)10:00〜13:00  2020年10月12日(月)14:00~17:00  2020年10月29日(木)14:00~17:00  2020年10月19日(月)10:00~13:00 
ハラスメント防止研修 ハラスメント防止研修
2020年10月13日(火)10:00〜13:00  2020年10月12日(月)10:00~13:00  2020年10月09日(金)14:00~17:00  2020年10月19日(月)14:00~17:00 
正しい敬語・美しい日本語 話し方講座 正しい敬語・美しい日本語 話し方講座
2020年10月15日(木)10:00~13:00  2020年10月08日(木)10:00~13:00  2020年10月23日(金)10:00~13:00  2020年10月16日(金)14:00~17:00 
魅力アップ!美しいウォーキング&笑顔講座 魅力アップ!美しいウォーキング&笑顔講座
日程調整中、お問い合わせください。       
パーソナルカラー講座 パーソナルカラー講座座
2020年11月05日(木)14:00-17:00       
マンツーマン・プライベートレッスン マンツーマン・プライベートレッスン
個別にご相談ください。 個別にご相談ください。 個別にご相談ください。 個別にご相談ください。
東京会場 大阪会場 名古屋会場 福岡会場
マナー講師養成講座part1 マナー講師養成講座part1
2020年10月17日(土)・18日(日)2日間各10:00~16:00  2020年10月27日(火)・28日(水)2日間各10:00~16:00  2020年10月14日(水)・15日(木)2日間各10:00~16:00  2020年10月23日(金)・24日(土)2日間各10:00~16:00 
マナー講師養成講座part2 マナー講師養成講座part2
2020年10月16日(金)14:00~17:00  2020年10月29日(木)10:00~13:00  2020年10月16日(金)10:00~13:00  2020年10月25日(日)14:00~17:00 
プロフェッショナルマナー講師養成講座 プロフェッショナルマナー講師養成講座
2020年11月07日(土)・08日(日)2日間各10:00~17:00  2020年11月18日(水)・19日(木)2日間各10:00~17:00  2020年12月02日(水)・03日(木)2日間各10:00~17:00   
コーチ養成講座 コーチ養成講座
2020年11月18日(水)・19日(木)2日間各10:00~16:00  2020年11月24日(火)・25日(水)各10:00~16:00    2020年11月10日(火)・11日(水)各10:00~16:00 
メンタルヘルスアドバイザー認定講座 メンタルヘルスアドバイザー認定講座
2020年12月17日(木)10:00~17:00  2020年11月06日(金)10:00~17:00    2020年10月12日(月)10:00~17:00 
アサーティブコミュニケーター認定講座 アサーティブコミュニケーター認定講座
2020年10月19日(月)10:00~17:00  2020年10月13日(火)10:00~17:00  2020年10月19日(月)10:00~17:00  2020年11月30日(月)10:00~17:00 
ファシリテーター認定講座 ファシリテーター認定講座
2020年11月28日(土)10:00~17:00  2020年10月22日(木)10:00~17:00  2020年10月28日(水)10:00~17:00  2020年10月21日(水)10:00~17:00 
お問い合わせお申し込み交通アクセスサイト内検索

お電話でのお問い合わせは

03-6278-7051(東京)06-6809-4141(大阪)

052-684-8271(名古屋)092-724-7091(福岡)

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zoomによるオンライン講座

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総合社員研修プログラム
2020年10月07日(水)・08日(木)2日間各10:00~17:00(総合社員研修2)--※ZOOMオンライン講座
ビジネスマナー研修+電話応対研修セット
2020年10月01日(木)10:00~17:00--※ZOOMオンライン講座
ビジネスマナー研修+接遇マナー基礎研修セット 
2020年10月09日(金)10:00~17:00--※ZOOMオンライン講座
ビジネスマナー研修
2020年10月01日(木)10:00~13:00--※ZOOMオンライン講座
クレーム応対研修
2020年10月12日(月)14:00~17:00--※ZOOMオンライン講座
電話応対研修
2020年10月01日(木)14:00~17:00--※ZOOMオンライン講座
クレーム電話応対研修
2020年10月28日(水)10:00~13:00--※ZOOMオンライン講座
接遇マナー基礎研修
2020年10月09日(金)14:00~17:00--※ZOOMオンライン講座
メール・ビジネス文書マナー研修
2020年10月08日(木)14:00~17:00--※ZOOMオンライン講座
メディア対応研修
傾聴スキル研修
2020年10月26日(月)10:00~13:00--※ZOOMオンライン講座
 ハラスメント防止研修
2020年10月13日(火)10:00~13:00--※ZOOMオンライン講座
 正しい敬語・美しい日本語 話し方講座
2020年10月08日(木)10:00~13:00--※ZOOMオンライン講座
魅力アップ!美しいウォーキング&笑顔講座
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要点集中!電話応対実践レッスン
2020年10月28日(水)11:00~12:00ーZOOM 要点集中!電話応対実践レッスン
魅力的な声&表情磨きレッスン
2020年10月08日(木)15:00~16:00--ZOOM 魅力的な声&表情磨きレッスン
プロが教える伝わる声と話し方レッスン
2020年10月08日(木)13:00~14:00--ZOOM プロが教える伝わる声と話し方レッスン
敬語の正しい使い方チェック
2020年10月05日(月)13:00~14:00--ZOOM 敬語の正しい使い方チェック
わかりやすいロジカルシンキング
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マナー講師養成講座part1
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マナー講師養成講座part2
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 プロフェッショナルマナー講師養成講座
コーチ養成講座
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メンタルヘルスアドバイザー認定講座
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アサーティブコミュニケーター認定講座
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