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デパート・ショッピングセンター向け
ビジネスマナー研修

一人でも参加できるので少人数の企業などの短時間社員研修として最適。

ビジネスマナー研修

お客様や上司、先輩への言葉遣い。来客時の応対や名刺交換のルール。わかっているつもりでも自信の持てないこと、案外たくさんあるのではないでしょうか。
それに気づけたのは、あなた自身が社会人としての自分を意識し始めたから。
今、あなたが成長するときです。大人のマナーであるビジネスマナーの「基本」を身につけ、これから広がるビジネスチャンスに自信を持って挑みましょう。
新入社員から入社2～3年目程度の方で基本的なビジネスマナーを改めて身につけたい方、また、該当者が小人数のため社内で研修を実施できない企業の方からもたくさんご参加頂いています。

日本サービスマナー協会が実施する研修のポイント

・ロールプレイングなど実践中心の身につく研修を実施
・zoomによるオンライン講座を実施
・NPO法人が運営
・北海道から沖縄まで全国での研修実績
・経験豊富な講師が多数在籍
・接客サービスマナー検定などの検定試験も運営
・マナー関連の監修出版物が多数
・各種メディアでも多数紹介されている

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■デパート・ショッピングセンター業界でも活かせる、デパート・ショッピングセンター従事者にも対応したビジネスマナー研修

セミナー日程

下記の日程は業種を問わない一般的な内容となっています。業種にあった内容をご希望の場合はプライベートレッスンを希望されるか出張研修としてお問い合わせください。

自宅や会社で受講できる「zoomによるオンライン講座」

自宅やオフィスなどお好きな場所で受講したいという方でも「zoom」というWEB会議システムを使ってリアルタイムで高いレベルのマナー講座を自宅や会社で受講していただけます。
→zoomによるオンライン講座の詳細はこちら

zoomによるオンラインセミナー
日時

会場
自宅・会社でPC・スマホ・タブレットを使って受講できるオンラインセミナーです。
受講料
22,000円/お一人様　3時間（教材費・税込）

各会場でリアルに受講いただく「会場参加型リアル講座」

各会場でリアルな講座・セミナーを1名様より開催しております。基本最大8名様までの少人数で実施しております。
→会場参加型リアルセミナー・公開講座の詳細はこちら

東京
名古屋
大阪
福岡

東京会場
日時

会場
日本サービスマナー協会・東京
受講料
22,000円/お一人様　3時間（教材費・税込）

名古屋会場
日時

会場
日本サービスマナー協会・名古屋
受講料
22,000円/お一人様　3時間（教材費・税込）

大阪会場
日時

会場
日本サービスマナー協会・大阪
受講料
22,000円/お一人様　3時間（教材費・税込）

福岡会場
日時

会場
日本サービスマナー協会・福岡
受講料
22,000円/お一人様　3時間（教材費・税込）

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セミナー内容

研修時間：3時間
企業・団体からのお申し込みも大歓迎です。

●ビジネスパーソンとしての心得

●オフィスの基本ルール

●基本の身だしなみ（第一印象：挨拶、表情、身だしなみ、話し方）

●基本の敬語・ビジネス会話　（敬語・会話の基本・ビジネス用語・NG日本語）

●接客のマナー（来客対応・訪問マナー）

●うまく仕事を進めるためのコミュニケーション

●まとめ

企業・学校・各種団体などでの講師が出向く形の社員研修等もご要望に応じて実施させていただきます。お問い合わせフォームまたはお電話でお気軽にお問い合わせください。

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●お支払いについて

クレジット決済

受講料のお支払いでクレジットカード決済が選択していただき、お申し込み完了後の画面から「クレジットカード決済」にお進みください。

クレジットカード

銀行振込み

下記の振り込み先にお振り込みください。
みずほ銀行天満橋（てんまばし）支店店番号　４６３
普通預金　　口座番号　１１２０９４１
名義　特定非営利活動法人日本サービスマナー協会
トクヒ）日本サービスマナー協会　でも可

●キャンセルポリシーについて

お申込をキャンセルされる場合は、必ず事前にご連絡ください。尚、キャンセル料は以下のとおりです。
・セミナー3日前まで→無料
・セミナーの2日前まで→セミナー受講料の50%
・セミナー前日および当日→セミナー受講料の100%

キャンセルのご連絡はこちら
日本サービスマナー協会
東京本部　03-6278-7051
大阪本部　06-6809-4141
メールでのご連絡
info@japan-service.org