敬語と言葉づかい マナーの便利帖 新装版

NPO法人日本サービスマナー協会　監修

誰しも恥ずかしくないコミュニケーションスキルを身につけたい！基本→実例→応用の3ステップで敬語コミュニケーションスキルを総合的にレベルアップするためのビジネスマナー本の決定版。
圧倒的な数の実例とコラムで敬語がすぐに使えます。

amazonへ→