NPO法人日本サービスマナー協会 ゼネラルマネージャー講師 松原奈緒美著 NPO法人日本サービスマナー協会 理事長 澤野 弘監修
社会変化に合わせたマナーを学ぶ! 1 大きく様変わりしたビジネス環境をふまえ、最新ビジネスマナーのポイントを100のQ&Aにまとめました。
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