大人の気くばり帖：人づきあいも仕事もスムーズに

NPO法人日本サービスマナー協会　
理事長　澤野 弘　監修

小さな気くばりで、人間関係も仕事もうまくいく。大人の「モノの言い方」「作法」をイラスト満載で簡単コーチする。

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