おつきあい・気くばり マナーの便利帖

NPO法人日本サービスマナー協会 理事長
澤野 弘　監修

「相手の心理状態や性格タイプ」に合わせ、適切な接し方・話し方をコーチする新感覚のコミュニケ―ション・マナー本です。目上の人、後輩、友人…適切な距離の取り方とふるまい方をイラスト図解。相手を知り、自分を知れば、どんな人間関係もうまくいく!

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