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接客サービスマナー検定　過去問題集5（第16回～第19回）

NPO法人 日本サービスマナー協会　編
1部1600円（税込み・送料込み）

「接客サービスマナー検定」を受検しようとされる方を対象に編集。過去4回分の全級試験問題および模範解答と解説を収録。エアライン・ホテル・旅行・ブライダル・リラクゼーション・ブランドビジネスなどをはじめとした、ワンランク上の上質な接客サービスが求められる業界に携わっている方々、また就職活動を控えた学生の方々にもお薦めの1冊。
※代金引換はご利用できません。