コーチングのスキルをマスターし、伝える力を。
日本サービスマナー協会では、コーチングインストラクターとして活躍したいとお考えの方やマナー講師や社員研修講師として更に管理職研修まで含めて活躍できるように、コーチ養成講座を開講しています。
コーチ養成講座は、２日間という短期間でコーチングのエッセンスをしっかりと学べるだけでなく、実際にコーチングのスキルを活かした研修ができるようにきめ細かな指導を行います。
特にマナー講師を目指しておられる方にもぜひ学んでいただきたい内容です。
１日目でコーチングの基礎を学び、２日目では理論だけでなく実践を通し、コーチングができるようになるコースとなっています。
マナー講師や研修講師の方は、コーチングを学ぶことにより自身の講座中、参加者の意見がより引き出しやすくなり、活気ある講座運営に活かせるようになります。
講座を修了した方には修了証書が与えられます。また、希望者はコーチ認定試験を受験することができ、合格した場合は日本サービスマナー協会コーチとしての認定証が与えられます。
また、日本サービスマナー協会に登録して講師として活躍を希望される場合はコーチ養成講座受講・コーチの認定が協会登録講師の必要条件となります。
開講日程
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自宅や会社で受講できる「zoomによるオンライン講座」
自宅やオフィスなどお好きな場所で受講したいという方でも「zoom」というWEB会議システムを使ってリアルタイムで高いレベルのマナー講座を自宅や会社で受講していただけます。
→zoomによるオンライン講座の詳細はこちら
| zoomによるオンライン認定資格講座 |
|---|
| 日時 |
| 会場 |
| 自宅・会社でPC・スマホ・タブレットを使って受講できるオンラインセミナーです。 |
| 受講料 |
| 108,000円/お一人様（教材費・税込） |
各会場でリアルに受講いただく「会場参加型リアル講座」
各会場でリアルな講座・セミナーを1名様より開催しております。基本最大8名様までの少人数で実施しております。
→会場参加型リアル認定資格座の詳細はこちら
| 東京会場 |
|---|
| 日時 |
| 募集定員 |
| 各8名 |
| 会場 |
| 日本サービスマナー協会・東京 |
| 受講料 |
| 108,000円/お一人様（教材費・税込） |
| 名古屋会場 |
|---|
| 日時 |
| 募集定員 |
| 各8名 |
| 会場 |
| 日本サービスマナー協会・名古屋 |
| 受講料 |
| 108,000円/お一人様（教材費・税込） |
| 大阪会場 |
|---|
| 日時 |
| 募集定員 |
| 各8名 |
| 会場 |
| 日本サービスマナー協会・大阪 |
| 受講料 |
| 108,000円/お一人様（教材費・税込） |
| 福岡会場 |
|---|
| 日時 |
| 募集定員 |
| 各8名 |
| 会場 |
| 日本サービスマナー協会・福岡 |
| 受講料 |
| 108,000円/お一人様（教材費・税込） |
2日間連続で受講できない方は、日にちを分けて受講することが可能なのでお問い合わせください。
※各クラス定員になり次第締め切りますので予めご了承ください。
カリキュラム内容
| 1日目 |
| ●コーチングの基礎 ・コーチングとは何か？ ・なぜコーチングは必要か？ ・コーチングの原則及び指針 ・ティーチングやカウンセリングとの違い |
| ●「聞く」スキル ・「聞く」の種類 ・「傾聴」のスキル及び効果 ・実習＆振り返り |
| ●「承認する」スキル ・「承認」のスキル及び効果 ・タイプ別伝え方 ・実習＆振り返り |
| ●「質問する」スキル ・「質問」の種類及び効果 ・２パターンの「質問」 ・「質問」のフロー作成 ・実習＆振り返り |
| 2日目 |
| ●「効果的質問」の実践 ・「効果的な質問」のための視点 ・「効果的な質問」の条件 ・ケーススタディ ・実習＆振り返り |
| ●「フィードバックする」スキル ・「フィードバック」の意味及び効果 ・「フィードバック」の種類 ・効果的な伝え方 ・実習＆振り返り |
| ●「新しい視点を提供する」スキル ・「提案」「リクエスト」の違い ・「指示」「命令」の違い ・「提案」のスキル ・ケーススタディ ・実習＆振り返り |
受講について
●お支払いについて
クレジット決済
受講料のお支払いでクレジットカード決済が選択していただき、お申し込み完了後の画面から「クレジットカード決済」にお進みください。
銀行振込み
下記の振り込み先にお振り込みください。
みずほ銀行天満橋（てんまばし）支店 店番号 ４６３
普通預金 口座番号 １１２０９４１
名義 特定非営利活動法人日本サービスマナー協会
トクヒ）日本サービスマナー協会 でも可
●キャンセルポリシーについて
お申込をキャンセルされる場合は、必ず事前にご連絡ください。 尚、キャンセル料は以下のとおりです。
・セミナー3日前まで→無料
・セミナーの2日前まで→セミナー受講料の50%
・セミナー前日および当日→セミナー受講料の100%
キャンセルのご連絡はこちら
日本サービスマナー協会
東京本部 03-6278-7051
大阪本部 06-6809-4141
メールでのご連絡
info@japan-service.org
